今年5月，Tik Tok电子商务第二届生态大会在网上举行。Tik Tok电子商务公布了一组核心数据。在过去的一年里，Tik Tok电商的GMV是同期的3.2倍，每月销售超过100亿件商品，超过900万次电商直播，超过2亿次短视频。
傲人的成绩单为Tik Tok众多电商从业者增添了强大动力。同时，Tik Tok兴趣电商也升级为“全球兴趣电商”，Tik Tok电商将通过覆盖全场景、全链路的购物需求，满足用户对美好生活的多元需求；通过短视频和直播内容、商城、搜索等协同互通，为业务带来新的增长。
阿林购物中心
Tik Tok电子商务走向“淘宝”
据媒体报道，随着负责商品运营的《Tik Tok电商》作者李天在6月份的离职，Tik Tok电商的行业运营将分为内容业务和货架业务两条业务线。Tik Tok应该大力支持购物中心业务。
此前，Tik Tok被曝出“购物”、“会员”、“回购券”、“我的收藏夹”等多项功能。最近，Tik Tok应用中的页面经历了巨大的调整。现在打开Tik Tok APP，可以看到Tik Tok商城已经拥有了首页的一级入口，还保留了“我”个人页面和侧边栏的入口，进一步培养了Tik Tok用户的消费心智，从平台化层面为商城引入了上亿的平台流量。
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Tik Tok商城模块包括直播选品、品牌馆、溢价购买、低价秒杀、摇果园，与目前电商软件的商城页面区别不大。这一变化也被外界认为Tik Tok正在走“淘宝”之路，即货架电商商城模式正在迎头赶上。
这样的变化与Tik Tok一年多来对电子商务兴趣的实际表现是分不开的。除了用户兴趣产生的购物需求，针对寻找商品的人的货架电商目前仍是主流，并占有较大的市场份额。Tik Tok商城的诞生，以其搜索功能，为消费者开辟了一个寻找商品的渠道。更有利于品牌商家，很多模块品牌通过参加活动可以获得可观的品牌曝光。Tik Tok在兴趣电商开了个好头之后，还需要深入挖掘平台变现的可能性，所以深度挖掘商城的玩法，开发商城入口是必然选择之一。
此外，Tik Tok不仅将内容与电商内容分离，还将从2020年开始打造Tik Tok 818好物节。可以看出，Tik Tok并不想效仿淘宝和JD.COM打造的电商促销节点，而是通过Tik Tok平台本身的影响力，打造一个新的电商狂欢节，试图复制一个新的618和双十一。在这次818中，泛商城的游戏帮助许多品牌实现了业务突破，这表明了Tik Tok在电子商务领域的雄心和勇气。
加快仓储物流建设
Tik Tok电子商务平台的闭环改进
除了对购物中心的探索，Tik Tok还专注于物流仓储业务的布局。今年年初，为了降低物流原因导致的退货率，Tik Tok电商已经试水快递服务“银尊达”，与中通、童渊、大云等国内快递公司合作，解决送货上门等终端物流问题。但由于成本、考核复杂、推广等问题，“银尊达”并未大规模使用，不少网点主动关闭了该功能。
尊达的失败并没有影响Tik Tok对物流和仓储的继续探索。最近，Tik Tok测试了一种新的配送服务“Jisuda”，可以实现同城商品当天送达，相邻城市次日送达。
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商店后台现在支持当天到账和次日到账的处方配置。设置完成后，会在商品详情页、提货单页、订单详情页、订单列表页向消费者展示相应的处方表达式，提高消费者订单的转化率，给用户和商家的体验带来好处。
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目前，这项服务主要针对新鲜水果和蔬菜。据媒体报道，未来Tik Tok的即时配送服务将不仅限于此，后续还将开放更多的商品类别。Tik Tok的电子商务依靠“吉速达”，可以实现杂货购物、社区团购等业务的能力支撑。Tik Tok正准备加大短途和即时配送的物流布局。
与Tik Tok GMV的迅猛增长势头相比，物流服务已经成为制约Tik Tok电子商务业务快速发展的瓶颈。Tik Tok官方数据显示，Tik Tok超过50%的电商因快递原因退货出现快递投诉和终端配送服务问题。Tik Tok在物流方面的不断尝试也被认为是顺应潮流的必然之举。
总结
除了走向商城的Tik Tok平台，还有另一匹直播电商黑马——a auto quickers，也在探索货架电商的可能性。据媒体报道，Aauto Quicker的电子商务公司也在积极测试“商城”部分，这与Tik Tok的商城位置类似。不难看出，在内容与电商的融合上，曾经的两大短视频平台正在大刀阔斧地转型，深入货架电商腹地。另一方面，淘宝和JD.COM增加了短视频和直播在APP中的比重。
今年，Tik Tok拓宽了视野，提出了全球对电子商务感兴趣的概念。其中，短视频、直播、商城、搜索，像四辆流量马车一样，带动Tik Tok电商飞速飞行，玩转币找人、人找货链接。这一系列变化将把Tik Tok电子商务引向何方？目前，该品牌有显著的积极趋势。中小商家还有挖掘流量红利，实现增长的空间和机会吗？让我们拭目以待。
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