1月19日,“黎贝卡的异想世界”正式在其公众号推出同名品牌,并在小程序「黎贝卡Official」开卖。据黎贝卡在朋友圈表示,同名品牌的9个单品两分钟内卖出了1000件;7分钟,交易额突破100万。
除了惊叹时尚博主的带货能力外,小程序电商的变现能力也让人眼前一亮。小程序电商已成风口?事实上,现在越来越多的公众号上线了自己的小程序,开始做起了小程序电商。1月9日小程序开放后,母婴大号“小小包麻麻”也紧接着上线了自己的电商小程序,并且于10月完成了1.4亿的B轮融资。他们曾在采访中透露,“小小包麻麻”的新媒体矩阵电商月收入达7000万,其中90%来自小程序。此外,时尚博主“于小戈”表示,在3个月前,她们还是一家被资本嫌弃、垂死挣扎,随时都有可能倒闭的小公司,但她们用小程序电商打了场漂亮的翻身仗。据悉,11月,“于小戈”利用电商小程序,销售额达到了2200万。还有不少公众号也通过小程序电商赚了不少:今年双十一期间,“一条”在小程序端的销售额将近1500万元,占总销售额的30%;“鲸鱼颜习会”的小程序“鲸鱼好物”,今年双十一期间的总销售额达到300多万元;只有16万粉丝的“味姨”每个月的电商流水达到100万。可以看到,小程序电商已经成为公众号变现的新形式,越来越多的人开始放弃第三方商城、App等开始用小程序做电商。那么,小程序电商又有哪些优势呢?
小程序的作用与优势 1、电商转化率较高。相比传统的“阅读原文”跳转链接模式,小程序的入口更多:文章中、菜单栏,线下扫码等。 2、用户购买体验更顺畅。在公众号文章里插入小程序卡片,不需要转接到其他平台,只要点一下卡片就能进入,随时随地都可以直接支付。 3、能更好地留存用户。小程序用完即走、无需下载的特点也更让用户满意。2公众号如何做好小程序电商此前,“咪蒙”也曾透露过其要涉足内容电商的消息,从她30分钟卖出一万份课程的情况来看,假如同样拥有强IP的咪蒙也要推出同名品牌,销量应该也不会差到哪里去。在2017腾讯媒体+峰会上,腾讯发布的企鹅智酷《2017中国新媒体趋势报告》中提到,自媒体经过一轮又一轮的洗牌,优质的内容将完成IP化和粉丝化升级,头部创作IP奖获得更大的话语权和商业分成。内容电商逐渐成为小型内容创业者的变现选择,可以预测,明年将会有越来越多的公众号加入小程序电商大军。目前小程序的主要有三大盈利模式,第一去中心化的电商,第二社交游戏,第三内容付费,小程序对比APP是首先是重建了流量入口,其次基于微信流量重构人与人的关系,然后激活线下场景达到链接一切的作用。小程序能给商家带来什么呢?答案是更多的机会。随着小程序功能不断的升级,新功能一个接一个的推出,市场最近火的一塌糊涂,据不完全统计,小程序每天正以23600个快速递增,小程序体系就可能催生出一个“进化版”的微信电商,如果说,“红包”是微信对支付宝的一次“偷袭珍珠港”,那么接下来,借由小程序武装升级的微信电商,可能就是对淘宝天猫的第二次奇袭。电商下一城,为什么是小程序而不是传统商城或微商城?
小程序发展前景 一、更低的成本。淘宝入驻商家已经达到饱和的状态,商品的同质化严重,商家的竞争成本逐渐增高。天猫越来越趋向于品牌化,曾经辉煌的中小商家的生存空间越来越小。京东有着强大的物流系统,有着多年合作的3C家电品牌方,小商家更是不可能。唯品会的大牌特卖会,各品牌方挤破了头,想要尽快给自家的商品清库存,无奈排队等候的规则,等轮到了自己,黄花菜也凉了。微信对他们而言是一个不错的切入口,它既满足了企业的基本需求,而且和传统电商相比成本低,开发周期更短,推广更加方便。中小企业开发一套小程序,无需高额的费用,就可以实现推广营销的需求,并且能够为企业发展节省更多的资金,让企业将更多的精力集中在其他业务上,特别对于一些微型企业来说,是一个很好的机会。 二、更高的效率。微信生态目前已经相当完善,无需做高成本的用户教育;其实小程序强大的渗透力可以轻而易举融合连接诸多场景;而且购买使用之后,在历史菜单可以找到,路径大大缩短。 三、巨大的流量入口。 中小企业在进行推广时,最大的问题是获取用户流量比较难,在互联网水涨船高的今天,获取用户流量的成本更是居高不下,这对于中小企业来说是一笔不少的负担。而小程序正是含着微信这个金钥匙出生的,共享着微信9.8亿多的用户流量,让推广不再是一件可望而不可即的事情。和第三方商城不同的是,小程序电商是微信自家产品,天生具备更大的微信流量优势,除了公众号菜单,朋友圈和微信群以外,小程序还有专门的小程序入口,搜一搜,支持长按二维码识别,支持微信钱包卡券,支持会员卡直接打开小程序等功能可以获取大量的潜在用户,小程序与公众号的完美衔接,最大程度导入流量,其次小程序还提供很多免费的流量入口,比如【好友互推】【群小程序】【附近小程序】等等。 四、去中心化。 简单的例子就是阿里让自己变成了大象,用户还是蚂蚁,而腾讯是准备武装打造一群超级蚂蚁平台的用户永远属于平台,握住自己的用户才是王道。 五、用户体验流畅 比起App和H5界面,小程序体验更加流畅,小程序购物不需要转接到其他平台,只要点一下卡片就能进入,随时随地都可能有支付行为,小程序能为商家带来更好的用户留存和转化。这在直播购物平台体现得尤为明显,双十一期间,蘑菇街让1000多名红人主播在小程序上共同发起直播促销,直播的小程序卡片可以分享给微信好友或群,用户不用跳转页面就能一键下单,真正实现了“边看边买”。今年双十一,蘑菇街的总销售额较去年双十一增长2818%,在微信小程序直播间的日销售额达到平日28.57倍。直播小程序新客占比是App的4.75倍。 直接促进消费 现在企业普遍的推广渠道大都是今日头条、天天快报等自媒体平台,虽然也自带流量,但是它们只是企业内容发布的一个平台,对于直接引流的作用还是较弱,和微信公众号的作用类似,而小程序连接用户和商家,用户可以通过附近的小程序功能就可以找到商家,方便用户快速查询想要的信息或产品,用户不用下载APP,就可以触手可及,大大提高了用户体验,促进用户消费,帮助企业获得更多的客户和订单。 六、个性化开发。 针对传统企业,甚至中小型企业,完全可以根据自己的需求,去开发更契合自己需求的小程序。 七、更多的功能。 小程序从3月27日开始频繁更新,据不完全统计截止今天已经至少有97项大更新,支持公众号群发小程序、附近小程序、微信群小程序等多种入口,小程序+电商的结合有太多可能性,让用户从逛到买,难也不难,无非是更考验运营能力。 小程序入口已达50个, 小程序时代已来,你还不来! 八、完善的微信生态系统。小程序的出现,进一步深化了中小企业的微信营销布局,有了小程序加上企业之前注册的订阅号和服务号,微信端的三架马车将会相互形成互补之势,微信小程序的出现可以很好地打通用户、内容信息、商品服务之间的关系,直接在微信生态体系内完成商业模式的闭环。如果企业结合这三种营销方式,就能形成合力发挥更大的作用,将会以更加个性化的服务形式,进一步增强用户的黏性。小程序可关联公众号提升至500个,这一点反映出微信在内容生态的打法上有了一些变化,这一次小程序可关联公众号数量大幅提升,也算是为公众号提供了更广阔的传播载体。还有一点,小程序可以装入其他Web,这意味着什么呢?现在很多内容型网站、自媒体都开发了独立的APP来做内容,它们在微信上是很难分享和传播的。在小程序开放内嵌网页后,内容型网站可以快速的定制属于自己的小程序,用小程序来装网站的内容,从而更利于在微信上分享传播。如果这一模式成熟,等于微信又多了一个构建内容生态的利器。要知道,微信打造内容平台对飚的是今日头条这种级别的对手。在这种背景下,由小程序出马承载更多的内容,是非常合适的,对于提升内容规模、提高内容访问量都有巨大的价值。 九、社交电商:中小电商玩家的新机会。对于微信来说,最核心的功能就是社交,而小程序作为微信生态的一部分,天然带着很强的社交属性。尤其在陆续开放群分享、社交立减、拼团等功能后,小程序的社交电商特征就更加明显,利用微信的社交属性做用户留存,将大幅度降低把用户留存到私域流量里的难度,这将带来与中心化电商时代大不相同玩法。 十、营销玩法更多。对于商家来说,小程序的另一个优势就是能带来更丰富的营销玩法,依托于微信的社交属性,用户可以进行更多的分享,通过社群、社交的流量来完成交易,例如可以把店铺里的优惠券、活动和商品,通过小程序的卡片,发到用户群里,用户直接点小卡片进到小程序就可以完成购买。蘑菇街小程序在双十一中,单件商品经过微信分享后快速裂变,最高有近11万人打开分享链接,小程序内44%的成交用户,是来自于微信好友分享的商品,社交分享带来的另一个优势是拉新,今年双十一,小程序内新客成交占比达到蘑菇街App的4.2倍。腾讯在打磨自己的过程中,不是没有看到淘宝客们在自己的平台上为阿里贡献了多少(据说淘宝客每年给阿里贡献10%的交易,按去年3.6万亿交易额算,大约3600亿),恰恰是利用此举证明微信社交所激活的市场的真实存在性!证明了这一消费场景和用户们这一消费习惯的真实存在。腾讯自然也看得出过去“腾讯营销,阿里成交”的状况,但腾讯可不是冤大头,之所以这么一块肉不急于吞下,是在思考以怎样的方式去取代之,甚至说以怎样的方式去给这批淘宝客们“易主”。
小程序营销方式 对于微信生态的电商来说,小程序与其阵地公众号并不是对立面,相反是延伸和完善。 1、 相互转化不管是通过公众号将流量导入小程序,还是通过小程序往公众号引流,两者都是相互连通的。 2、 更多的营销在公众号内无法实现的营销手段,现在可有效借助小程序来实施,而对于传统商家想转战电商而言,小程序则更是提供了更多的可能。 3、微信电商的品类极大丰富,淘宝天猫上有的,微信上也都找得到; 4、 基于内容和社交的爆款销售,将成为未来电商的主流销售模式。基于内容和社交的消费成为未来用户的主流消费路径,他们习惯了因为阅读而购买,或者朋友推荐而购买。 5、 安全可靠、超出预期的消费体验,带来持续复购和口碑。 要实现这五点,小程序很可能会做几件事:(1.) 全力降低电商类小程序的开发门槛 目前推出的“小店小程序”只是一个开始,以后会有更强大的通用模版,商家们根本不需要在开发上投入成本,只要你能提供品牌资质证明,剩下的事情都是一键生成创建。(2.) 全力提升分销数据分析能力 你的小程序码发到了哪里,从哪儿获得流量,转化率如何,复购怎么样,在哪个环节出现问题,以后这些数据都会一目了然。 商家只要对比分析,找出最优路径就可以了。 (3.) 内容、商家对接平台 1和2一旦实现,很可能短期内会有大量中小微电商投奔小程序,SKU极大丰富,但是这还远远不够,他们如何找到最适宜合作的公众号呢?于是,一个类似公众号广告主、流量主的对接平台将会出现,基于各种数据和标签进行匹配。商品在小程序审核上线,广告商在小程序平台对接,小程序码嵌入公众号推文,购买行为在数据平台分析,购买结果在朋友圈分享引发复购。至此,微信电商在微信内实现了闭环。(4.) 流量倾斜 这场战争进行下去,大胆预测地话,不排除微信会在“发现”推出一个类似商城的“逛一逛”入口,显示“朋友都在买的商品”、“朋友好评度高的商品”、“附近好评度高的商品”等等…也不排除微信会基于交易产生一个“信用分”,这个想象空间就大。一旦找到一个最佳的赛点,图穷匕见,一个很大的可能就是入口前置,迅速导入巨额流量。比如,出现在朋友圈信息流的最上方,出现在消息流的最上方(类似当前订阅号折叠)。 2013年,正是众多创业者、前媒体人纷纷下海,进入微信生态淘金的关键一年。至今活跃在微信自媒体圈内的头部大号,有很大的比例都创办于微信公众平台上线(2012年8月)后的24个月内。而这些早期大号,也是后来在15-16自媒体融资大年里拿到最多资本的创业项目。
早做小程序,早抓住商机 可以说,如今我们所见到的微信自媒体赛道的基本格局,都在2013年前后被基本塑造成型,而小程序从尚未问世就已经被各路人马盯上了,创业者、资本、平台,所以小程序将会被迅速催熟,这个红利期会更短,最晚明年就会结束战斗,你还不上车? 根据易观2017年第一季度的数据,中国的二维码支付已经占据线下高频小额支付的主流,支付宝和腾讯系(财付通,主要包括微信支付和QQ钱包)在国内第三方移动支付的市场份额分别为53.7%和39.51%,合计占领了93%的市场。无论是移动支付能力还是庞大的移动社交流量,都让微信电商成为了淘宝不可小觑的重要对手。 通过小程序开启火箭式上升的案例已经屡见不鲜,APP的时代已经过去,小程序已经迎来全面爆发了。
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